ব্যুরো নিউজ, ২৫ আগস্ট ২০২৬: রান্নার গ্যাসের ই-কেওয়াইসি প্রক্রিয়া নিয়ে গ্রাহকদের মধ্যে জট যেন কাটছেই না। কেন্দ্র দু’দফায় সময়সীমা বাড়ানোর পরও বহু এলপিজি গ্রাহক এখনও এই গুরুত্বপূর্ণ কাজটি সম্পন্ন করেননি। প্রথমে ১৬ আগস্ট পর্যন্ত আধার সংযোগের সময়সীমা দেওয়া হয়েছিল, পরে তা বাড়িয়ে ২৩ আগস্ট করা হয়।
সর্বশেষ ঘোষণা অনুযায়ী, আগামী ৩১ আগস্ট পর্যন্ত ই-কেওয়াইসি করার সুযোগ থাকছে। তবে বারবার সময়সীমা বাড়ানো সত্ত্বেও গ্রাহকদের একাংশের উদাসীনতা পরিষেবা সরবরাহকারী সংস্থাগুলির মধ্যে উদ্বেগ বাড়াচ্ছে। এলপিজি সরবরাহকারী মূল তিনটি সংস্থার দাবি, এখনও পর্যন্ত প্রায় ১৩ শতাংশ গ্রাহকের ই-কেওয়াইসি সম্পন্ন হয়নি। ডিস্ট্রিবিউটরদের মতে, যদি সরকার সময়সীমা নিয়ে আরও কঠোর অবস্থান নিত, তাহলে গ্রাহকরা দ্রুত এই প্রক্রিয়া শেষ করতে আরও তৎপর হতেন। বারবার সময়সীমা বাড়ানোর ফলে গ্রাহকদের মধ্যে এক ধরনের ঢিলেমি দেখা যাচ্ছে, যা বাধ্যতামূলক এই আধার-ভিত্তিক পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়াকে ব্যাহত করছে।
ই-কেওয়াইসির পাশাপাশি, নাম পরিবর্তন অথবা পরিবারের কোনও সদস্যের মৃত্যুতে সংযোগ অন্য সদস্যের নামে স্থানান্তরের আবেদন জমা দিতেও গ্রাহকদের মধ্যে অনীহা দেখা যাচ্ছে। এই প্রক্রিয়াগুলিও আবশ্যিক বলে সংস্থাগুলি জানিয়েছে। গ্রাহকদের এই উদাসীনতা ভবিষ্যতে গ্যাস পরিষেবা পেতে সমস্যা তৈরি করতে পারে বলে আশঙ্কা করা হচ্ছে। তাই নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমস্ত গ্রাহককে ই-কেওয়াইসি এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় কাজ সম্পন্ন করার আহ্বান জানানো হয়েছে।
