ব্যুরো নিউজ, ১৩ নভেম্বর ২০২৬: বিশ্বজুড়ে মাইক্রোসফট 365 পরিষেবাগুলিতে বড়সড় বিভ্রাট দেখা দিয়েছে। আউটলুক, টিমস, কোপাইলট সহ একাধিক গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা ব্যবহারকারীরা ব্যবহার করতে পারছেন না।
মাইক্রোসফট জানিয়েছে, তারা ধীরে ধীরে পরিষেবা পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করছে, তবে সম্পূর্ণ স্বাভাবিক হতে সময় লাগবে। এই বিভ্রাটের ফলে ইমেল পরিষেবা সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত হয়েছে। ব্যবহারকারীরা ইমেল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে সমস্যায় পড়ছেন। আটকে থাকা ইমেলগুলি প্রক্রিয়া করতে তাদের ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। অর্থাৎ, পরিষেবা স্বাভাবিক হলেও কিছু ইমেল পেতে ব্যবহারকারীদের অপেক্ষা করতে হতে পারে। বৃহস্পতিবার শুরু হওয়া এই বিভ্রাটে বিশ্বজুড়ে লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী প্রভাবিত হয়েছেন। ভারত সহ বিভিন্ন দেশে আউটলুক ব্যবহারকারীরা সমস্যায় পড়েছেন। অনেক ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান এবং সরকারি পরিষেবাও এর ফলে ব্যাহত হয়েছে। এমনকি ওপেনএআই-এর মতো সংস্থাগুলিও তাদের পরিষেবা প্রদানে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে। মাইক্রোসফট জানিয়েছে, এটি কোনও সাইবার হামলা নয়। তাদের পরিকাঠামোর উপর অতিরিক্ত চাপের ফলেই এই সমস্যা দেখা দিয়েছে। কিছু সার্ভার অপ্রত্যাশিতভাবে কাজ করা বন্ধ করে দেওয়ায় অন্য সার্ভারগুলির উপর চাপ বাড়ে, যা এই বিভ্রাটের মূল কারণ। সংস্থাটি দ্রুত পরিষেবা স্বাভাবিক করার জন্য কাজ করছে।
